Стандартная цена бронирования

В стандартную цену бронирования входят: – все налоги; – коммунальные услуги (вода, газ, электричество); – использование интернета и кабельного телевидения; – полотенца, постельное белье и фен; – все услуги и удобства, указанные на нашем сайте и в переписке. Во время оформления бронирования к каждому номеру/апартаменту дополнительно начисляется стоимость уборки в 20 евро.

Один ребенок младше 2 лет проживает бесплатно в любом номере/апартаменте, детская кроватка предоставляется бесплатно. Максимальное количество дополнительных кроватей в комнате: 1. Любое дополнительное размещение предоставляется по предварительному запросу и согласованию с администрацией RIGAAPARTMENT.

Преавторизация Депозитной суммы для Номера или Апартамента

По прибытии на вашей кредитной карте оформляется преавторизация страхового депозита в размере 100 или 200 евро (100 евро за квартиру, в которой размещается до 6 гостей; 200 евро – за квартиру, в которой размещается более 6 гостей) для погашения возможных дополнительных услуг или ущерба имуществу. Залог можно зарегистрировать ТОЛЬКО с помощью кредитной карты при регистрации заезда.

После выезда из апартаментов эта предварительная авторизация на банковской карте аннулируется и пре авторизованная сумма автоматически освобождается для вашего пользования в течении 3 рабочих дней. Внимание, данная процедура в банке может занимать до 21 дней. Сумма преавторизации страхового депозита освобождается полностью при условии, что апартамент находится в своем первоначальном состоянии, ничего не повреждено и на балансе гостя не числятся неоплаченные счета за Мини-бар или Экстра сервисы. Затраты на дополнительную уборку, сверх стандартной, так же удерживаются из депозитной суммы. Обратите внимание, что предварительная авторизация банковской карты не является прямым платежом или снятием денег с вашего банковского счета. Преавторизация — это блокирование средств на вашем счету для гарантии проживания и оплаты экстра услуг и сервисов.

Как забронировать

Бронирование оформляется на нашем сайте посредством формы бронирования. Кроме того, запрос можно сделать по электронной почте или по телефону. Наши сотрудники с радостью помогут вам оформить бронирование. При оформлении бронирования вы заказываете определенную категорию номера или апартамента. Каждая категория включает в себя несколько номеров/апартаментов примерно одного размера и одинаковой комплектации, но различного дизайна интерьера.

Бронирование принимается и подтверждается только после предоплаты в размере 100% от полной стоимости резерва. Вы можете совершить оплату с помощью дебетной или кредитной карты, PayPal или банковским перечислением. Ваш запрос будет обработан в течение 24 часов. Обратите внимание, что ваше бронирование не подтверждено, пока вы не получите электронное письмо с зарегистрированным номером бронирования и ссылкой на подтверждение платежа. Ваше бронирование гарантировано до полуночи в дату прибытия. После этого времени бронирование теряет гарантию и номер/апартамент может быть определен под другой заказ.

Регистрация заселения и выезда в RIGAAPARTMENT GERTRUDA, ул. Гертрудес, 54

Вы можете заселиться в любое время начиная с 15:00 по местному времени.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Просим Вас пройти процедуру регистрации заселения и получения ключей на круглосуточной рецепции по адресу улица Гертрудес 129 (Ģertrudes iela 129).

Обратите внимание, что регистрация заселения невозможна до получения и подтверждения полной оплаты проживания и преавторизации суммы страхового депозита.
Вы можете выехать в любое время до 11:00 по местному времени.

Выезд позже 11:00 автоматически считается продлением срока/времени аренды. Поздний выезд возможен, однако зависит от нашей занятости, к сожалению мы не всегда можем предоставить эту опцию. Пожалуйста, при выезде из апартаментов бросьте связку ключей в ящик «Express checkout», расположенный на инфо доске «RIGAAPARTMENT GERTRUDA», расположенный на первом этаже.

Пожалуйста, обратите внимание, что подробный осмотр номера/квартиры проводиться только во время уборки по выезду с 11:00 до 15:00, мы оставляем за собой право удержать компенсацию за повреждения или поломки, обнаруженные нами до заезда следующих гостей. После выезда предварительная преавторизация на банковской карте аннулируется и пре авторизованная сумма освобождается для вашего пользования в течении 3 рабочих дней. Иногда процедура аннуляции может длиться до 21 дней, данная опция зависит от работы банка, держателя карты. Сумма преавторизации страхового депозита освобождается полностью при условии, что апартамент находится в своем первоначальном состоянии, ничего не повреждено и на балансе гостя не числятся неоплаченные счета за Мини-бар или Экстра сервисы. Затраты на дополнительную уборку, сверх стандартной, так же удерживаются из депозитной суммы.

Регистрация заселения и выезда в апарт-отеле RIGAAPARTMENT SONADA, ул. Гертрудес, 129

Гости могут заселиться в апарт-отель RIGAAPARTMENT SONADA в любое время после 15:00 по местному времени. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации с радостью помогут вам по приезду, расскажут о доступных удобствах и сервисах покажут местную инфраструктуру и напомнят о правилах проживания в отеле. Кроме того, вы заранее можете согласовать время выселения.

Баланс по остаточной сумме бронирования оплачивается в момент регистрации заселения. Обратите внимание, что регистрация заселения невозможна до получения и подтверждения полной оплаты проживания и преавторизации суммы страхового депозита. Стоимость изготовления дополнительных ключей, в случае утери, удерживается из залоговой депозитной суммы. Во время регистрации заселения наш сотрудник предоставит вам всю необходимую информацию: местонахождение ближайших магазинов, ресторанов и кафе, достопримечательностей, ночных клубов и др. Если вам что-то потребуется дополнительно, для более комфортного и приятного пребывания у нас, пожалуйста, обратитесь к сотруднику стойки регистрации отеля.
Вы можете выехать в любое время до 11:00 по местному времени.

Выезд позже 11:00 автоматически считается продлением срока/времени аренды. Поздний выезд возможен, однако зависит от нашей занятости, к сожалению, мы не всегда можем предоставить эту опцию.

Пожалуйста, обратите внимание, что подробный осмотр номера/квартиры проводиться только во время уборки по выезду с 11:00 до 15:00, мы оставляем за собой право удержать компенсацию за повреждения или поломки, обнаруженные нами до заезда следующих гостей. После выезда предварительная преавторизация на банковской карте аннулируется и пре авторизованная сумма освобождается для вашего пользования в течении 3 рабочих дней. Иногда процедура аннуляции может длиться до 21 дней, данная опция зависит от работы банка, держателя карты. Сумма преавторизации страхового депозита освобождается полностью при условии, что апартамент находится в своем первоначальном состоянии, ничего не повреждено и на балансе гостя не числятся неоплаченные счета за Мини-бар или Экстра сервисы. Затраты на дополнительную уборку, сверх стандартной, так же удерживаются из депозита.

Продление проживания

Забронировав проживание, вы можете продлить его в зависимости от наличия свободных мест – просто сообщите нам об этом. Если вы уже живете у нас и хотели бы остаться на более длительный срок, пожалуйста сообщите нам об этом как минимум за 24 часа до установленной даты отъезда. Мы сделаем всё возможное, чтобы реализовать ваши планы, и пожелания и по возможности продлим ваше проживание в этом же номере/апартаменте или предоставим вам альтернативное размещение.

Отмена бронирования по «Стандартной цене»

Просим вас внимательно ознакомиться с нашими правилами отмены бронирования, т. к. мы редко можем делать исключения в этой сфере. Сотрудники стойки регистрации соблюдают настоящие правила регистрации заездов, поэтому во избежание недоразумений просим вас ознакомиться с нижеследующими условиями:

  • полная стоимость бронирования взимается за 30 дней до даты заезда;
  • если гость отменяет бронирование за 30 дней и ранее, возвращается полная стоимость бронирования;
  • если гость отменяет бронирование менее чем за 30 дней, предоплата в размере 100 % не возвращается;
  • если гость прибыл и принимает решение уехать раньше, возвращается 50 % стоимости, неиспользованных ночей расчет неиспользованных ночей рассчитывается начиная с 24 часа после предоставления информации об отмене бронирования;
  • при неявке гостя общая стоимость бронирования взимается и не является возвратной;
  • об отмене оформленного бронирования необходимо сообщить заранее, отправив соответствующий запрос с указанием номера бронирования на эл. адрес reservation@rigaapartment.com ;
  • запросы об отмене бронирования подтверждаются сразу после регистрации и подтверждающая информация отправляется гостю на электронную почту.

Отмена бронирования по «Невозвратной цене»

  • Полная стоимость бронирования взимается сразу после оформления бронирования и не является возвратной.

Запрет на курение

Во всех номерах и апартаментах кратковременного проживания курение запрещено. Штраф в размере 100 евро будет удержан из суммы страхового депозита при обнаружении курения вами или вашими гостями в номере/апартаменте или в зонах общего пользования, например на подоконниках, в лифте или в фойе. Обратите внимание, что данное требование соответствует законам Латвии и рекомендациям ЕС о курении в общественных местах.

Обратите внимание!

RIGAAPARTMENT оставляет за собой право отменить любую резервацию без возврата стоимости и незамедлительно расторгнуть существующий договор аренды, если констатировано любое из данных нарушений порядка проживания:

  • вечером или ночью в период времени с 22:00 до 08:00 в номере/апартаменте производится чрезмерный шум или вечеринки. Мы просим гостей уважать собственность и частную жизнь соседей;
  • Вы сдаете арендованное помещение в субаренду (или предоставляете его другим людям);
  • количество людей, проживающих в апартаменте/номере, не соответствует указанному в бронировании; Вы можете запросить проживание дополнительных гостей. За каждого дополнительного гостя взимается плата в размере 10 евро за ночь. Мы оставляем за собой право отменить любую резервацию без возврата стоимости, если в квартире остается ночевать не подтвержденное количество людей;
  • в номере/апартаменте размещаются домашние животные. При констатации факта размещения животных штраф в размере 100 евро будет удержан из суммы страхового депозита.

Повреждения

Во время проживания мы просим аккуратно обращаться с номером/апартаментом, техникой и мебелью, содержать ее в порядке. При возникновении повреждений или поломок просим незамедлительно сообщить об этом сотрудникам RIGAAPARTMENT. Гость (арендатор) несет финансовую ответственность за все повреждения, в том числе за неосторожные действия и поведение ваших гостей или третьих лиц, находящихся в квартире с вашего разрешения.

Обратите внимание, подробный осмотр номера/апартамента проводиться во время уборки в день выезда в период с 11:00 до 15:00, до заезда в номер следующих гостей. Гость (Арендатор) несет ответственность за любые обнаруженные повреждения или поломки, превышающие обычный износ. В этом случае гостю (арендатору) по электронной почте отправляется подробный отчет об обнаруженных повреждениях и поломках с приложением счета за ремонт/замену инвентаря, административные расходы и простой номера/апартамента в виду проводимых в нем ремонтных работ, если таковые работы занимают время более 3 часов. Все расходы за порчу имущества удерживаются из страхового депозита и/или с гарантийной банковской карты клиента.

Мы просим сразу сообщать о любых повреждениях, поломках или проблемах, возникших после заезда или в во время вашего проживания. В этом случае RIGAAPARTMENT примет все необходимые меры по решению возникших проблем и обеспечит надлежащее функционирование всей доступной техники.

Информация! RIGAAPARTMENT не несет ответственности за забытые или утерянные личные вещи гостей, как в номерах/апартаментах, так и на территории комплекса!

Заявки на бронирование принимаются:

по телефону: +371 2006 0009,
+371 2546 1546

по эл. почте: reservation@rigaapartment.com
посредством формы прямого бронирования:
RIGAAPARTMENT GERTRUDA
RIGAAPARTMENT SONADA

Преавторизация страхового депозита

В момент прибытия преавторизируется страховой депозит в размере 100 или 200 евро. Депозит можно зарегистрировать ТОЛЬКО с помощью кредитной карты при регистрации заезда.

Запрет на курение

Во всех квартирах и комнатах кратковременного проживания курение запрещено. Штраф за нарушение правила – 100 евро. Обратите внимание, что данное требование соответствует законам Латвии и рекомендациям ЕС о курении в общественных местах

Обратите внимание!

В квартирах RIGAAPARTMENT не разрешается содержать домашних животных

Договор аренды может быть расторгнут немедленно, если

в квартире проживает больше гостей, чем согласовано, или в вечернее время/ночью организуется вечеринка.

Повреждения

Во время проживания мы просим аккуратно обращаться с квартирой, техникой и мебелью, содержать ее в порядке. Гость (Арендатор) несет ответственность за любые обнаруженные повреждения или поломки, превышающие обычный износ. Все расходы за порчу имущества удерживаются из депозитной суммы.

Как оформить БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование оформляется на нашем сайте посредством формы для бронирования, по электронной почте или по телефону. Ваш запрос будет обработан в течение 24 часов Обратите внимание, что бронирование не подтверждено до получения соответствующего электронного письма с адреса reservation@rigaapartment.com

МИНИМАЛЬНАЯ длительность пребывания в нашем отеле

Минимальная длительность пребывания в наших апартаментах – 1 ночь.

При каждом бронировании взимается предоплата в размере 100% от полной стоимости аренды.

Сделайте банковское перечисление Воспользуйтесь формой для бронирования. Отправьте онлайн-платеж посредством PayPal Оставьте платеж в на стойке регистрации

Время заезда и время выезда

Обычное время заезда – с 15:00, выезд производится до 11:00 по местному времени. Выезд позже 11:00 автоматически считается продлением срока/времени аренды.

Помещение для хранения багажа

У вас раннее прибытие или же очень поздний рейс в день выселения? Мы с удовольствием предоставим вам возможность оставить ваши дорожные сумки в помещении для багажа

Важная информация

Квартиры находятся в жилом здании в центре Риги, поэтому мы просим гостей уважать собственность и частную жизнь соседей и не шуметь после 22:00.

Политика конфиденциальности

Ознакомится с нашей Политикой Конфиденциальности и и защите личных данных вы можете здесь.